- pomoc techniczna.
17.03.2021

Usługi serwisowe paneli fotowoltaicznych zamontowanych w ramach projektu „Instalacja systemów odnawialnych źródeł energii na terenie powiatu średzkiego" zarówno gwarancyjne oraz niegwarancyjne prosimy zgłaszać do Wydziału Środowiska i Rolnictwa Starostwa Powiatowego:
- e-mail: srodowisko@powiatsredzki.pl (wypełniony skan protokołu – białe pola w pierwszej części dokumentu),
tel. 61 286 62 35, 61 286 62 34, 61 281 42 22.
Protokół zgłoszenia reklamacji i wykonania naprawy instalacji można pobrać na stronie TUTAJ (zakładka DLA MIESZKAŃCÓW, dalej „Załatw sprawę w urzędzie”, „Ochrona środowiska”).
Cennik usług serwisowych (niegwarancyjnych) firmy FlexiPower Group Sp. z o.o. Sp. k.:
- Wymiana falownika – uszkodzenie niegwarancyjne - cena ustalana indywidualnie w zależności od urządzenia,
- Wymiana modułu - uszkodzenie niegwarancyjne - cena ustalana indywidualnie w zależności od urządzenia,
- Przeniesienie paneli w inne miejsce – 1 wizyta (instalacja o mocy do 5 kW) - cena brutto 2.300 zł,
- Przeniesienie paneli w inne miejsce – 2 wizyty (instalacja o mocy do 5 kW) - cena brutto 2.800 zł,
- Przeniesienie paneli w inne miejsce (instalacja o mocy powyżej 5 kW) - cena ustalana indywidualnie,
- Wymiana modułu (uszkodzenie) – cena usługi polegającej na wymianie 1 modułu (uszkodzenie niegwarancyjne). Cena nie uwzględnia ceny urządzenia, która będzie ustalana indywidualni - cena brutto 300 zł,
- Niezasadne wezwanie serwisu – weryfikacja instalacji / ponowne przeszkolenie pracownika Użytkownika – cena brutto 300 zł,
- Konfiguracja instalacji z internetem po zmianie operatora sieci - cena brutto: 350 zł,
- Konfiguracja instalacji z internetem - cena brutto 250 zł,
- Dodatkowy montaż monitoringu instalacji - cena brutto 300 zł,
- Godzina pracy serwisanta podczas prac nieujętych w cenniku - cena brutto 300 zł.
Cennik usług serwisowych firmy FlexiPower Group Sp. z o.o. Sp. k. DO POBRANIA.